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A Genvix leva a qualidade e a disponibilidade de seus equipamentos muito a sério, por isso trabalhamos com as melhores marcas e peças originais com garantia de qualidade e confiabilidade.
Orientando o cliente na sua operação, oferecemos a maior variedade e infraestrutura de atendimento pós-venda do mercado, com prestação de serviços e estoque de peças originais de reposição em Grupos Geradores, Torres de Iluminação, Quadros de Comando e Motobomba.
Conte com a Genvix e garanta a maior vida útil para seu equipamento!
O principal objetivo da Genvix é a satisfação do cliente, por isso, contamos apenas com profissionais capacitados em nossa equipe técnica. Por meio de treinamentos frequentes, junto aos fabricantes e peças genuínas, a produtividade da sua máquina está assegurada.
O serviço de pós-venda tem início no momento da entrega técnica ao cliente. Os técnicos da Genvix acompanham a entrega, instalam o equipamento, explicando o funcionamento da máquina, as recomendações técnicas, a importância da manutenção e a garantia de fábrica.
Com todo nosso conhecimento, tecnologia e ferramentas adequadas, garantimos a melhor assistência técnica ao seu equipamento. Como resultado, temos o melhor índice de satisfação de clientes em todos os estados em que atuamos.
Antes de colocar a mão no equipamento, cada um dos profissionais da Genvix passa por um amplo treinamento, seja diretamente no Centro de Treinamento dos fabricantes, na sala de Treinamento em nossa Matriz, ou por meio de alguns cursos disponibilizados pela empresa. É por isso que eles estão preparados para garantir um excelente padrão de serviços, com muita agilidade e eficiência.
As máquinas e equipamentos possuem garantia contratual dos fabricantes. A Genvix está preparada para diagnosticar com agilidade eventuais problemas com as máquinas e equipamentos, mantendo um vasto estoque de peças e consumíveis que possibilitam ampla segurança ao cliente.
